予測分析では、下記のような、入電数実績データを基にした予測モデル作成(学習)用データを用いて、入電数を予測する予測モデルを作成します。 本チュートリアルでは、すでに準備してあるサンプルデータを利用します。
本チュートリアルで使用するデータは以下のフォルダーにあります。
C:/Program Files/Sony/Prediction One/ja-JP/doc/sample_dataset/use_case/コールセンター_入電予測によるオペレータ人数決定
(アプリからこのチュートリアルを開いた場合は、同時に上記フォルダーが開かれます)
以降のページでは、Prediction One の操作について説明します。