専門家いらずの
ソーシャルリスニングで、
顧客の「生の声」を
逃さない。
AIとソーシャルリスニングツールを活用し、SNSやWeb上の膨大な情報をリアルタイムに分析をします。
炎上リスクの早期発見から、消費者インサイトを可視化しマーケティング施策のヒントを得るなど、最適なアクションに繋げます。
SNSマーケティングの
こんな課題ありませんか？
日々増え続けるSNS、Web上の情報。
すべてを人の目で追うのは困難です。
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炎上やネガティブな口コミに
気付くのが遅れてしまったブランドイメージの低下に
つながった“炎上”を
経験していませんか？ -
競合の分析やレポート作成に
時間がかかる本来力を入れなくてはならない
戦略立案や施策の検討に
時間を使えていますか？ -
顧客の声を拾いきれず
機会損失投稿量が多すぎて
商品開発のヒントを
見逃していませんか？
AIソリューションで解決！
各課題に最適なソリューションをご提案いたします。
これまで勘や経験に頼りがちだった業務をデータドリブンに進めるサポートを行い、持続的な成長を可能にする仕組みを提供します。
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最新AIを活用
予測AIでトレンドを予測し、
生成AIでサマリーを作成。 -
画像分析
テキストベースだけではなく、
画像の収集・分析が可能。 -
海外対応可能
国内だけでなく、中国などの
海外SNS（Red,Douyin,Weibo）の
リスニングも可能。 -
高いメディアカバレッジ
X（旧Twitter）,Instagram,YouTube,
FaceBookなど、国内人気SNSに加え、
国内外のニュースサイト・掲示板等豊富に対応。
豊富な活用シーン
マーケティングデータの分析から危機管理まで幅広いニーズにお応えします。
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1
広報・PR戦略の
高度化発信情報の反響をリアルタイムで分析。どのような文脈でやりとりが発生しているかを可視化し、次のアクションを最適化。
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2
ヒット商品の開発・
既存商品の改善消費者の何気ない一言から、まだ満たされていないニーズを発掘。データに基づいた新商品の企画や改善サイクルを高速化。
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3
インフルエンサー
マーケティングの最適化ブランドと親和性の高いインフルエンサーをエンゲージメント率や過去の投稿からリストアップし、インフルエンサー活用を効率化。
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4
危機管理・
リスクモニタリングネガティブな投稿の急増や炎上の兆候を即座に検知し、ブランドの評判を保護。
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5
競合・市場トレンドの
先行把握競合の動向や市場での話題のトピックをリアルタイムに分析し、会話のクラスターを可視化。
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6
ブランド
エンゲージメント向上ファンの熱量を可視化し、エンゲージメントの高いコンテンツ傾向を分析。ファンとの対話を促進し、長期的な関係性を構築。
分析のその先へ
私たちはツールを用いて情報収集するだけでなく、得られたインサイトから施策の実行、
そしてビジネス化まで一気通貫でサポートします。
最新AIを活用
Prediction Oneを活用し、SNSの声を加味した需要予測モデルを構築します。
未来の市場機会をAIを通じて捉えます。
体験型テクノロジー
ソニーの最新体験型技術でファンエンゲージメントの向上や新規ファンの獲得を
サポートします。AR/VRに関わらず、ソニーの様々な技術のご提案が可能です。
新規事業創出支援
分析から得たインサイトを商品・グッズ企画のアイディアへと昇華させるため、
ソニーのアクセラレーションプログラムで事業化を支援します。
顧客・ファンの生の声から、
ビジネスチャンスを
見つけてみませんか？
まずは無料資料のダウンロード、
またはお気軽にお問い合わせください。
スタッフがお客様の課題に合わせた
活用方法をご提案させていただきます。